Ausgabe 04.02.2026

Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkauf und Lieferung (AGB) gelten ausschliesslich für sämtliche Lieferungen und Leistungen der PITTET VINS SA (nachfolgend Pittet Vins), sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen Pittet Vins und dem Kunden (nachfolgend der Kunde) vereinbart wurde. Sie gelten auch dann, wenn sie dem Kunden nicht direkt ausgehändigt werden, sondern ihm auf andere Weise zur Kenntnis gebracht werden.

Alle Angebote (insbesondere Preislisten, Internetangebote usw.) sind freibleibend und unverbindlich.

Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und individuell schriftlich vereinbarten Bedingungen gehen letztere vor.

Vertragsabschluss

Jede vom Kunden bestätigte Bestellung gilt als verbindlich. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Pittet Vins zustande. Erfolgt keine solche Bestätigung, gilt die Lieferung oder die Ausführung der Leistung als Vertragsannahme.

Die auf der Website von Pittet Vins dargestellten Fotos sind unverbindlich. Der Jahrgang kann je nach Verfügbarkeit variieren. Natürliche Abweichungen in Geschmack, Farbe, Ablagerungen oder Entwicklung des Weins stellen keinen Mangel dar.

Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Massgebend sind die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch Pittet Vins. Pittet Vins behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Verfügbarkeit

Lieferverpflichtungen entfallen bei Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung durch Lieferanten von Pittet Vins, sofern diese nicht von Pittet Vins zu vertreten sind. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Pittet Vins behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder Vorauszahlung zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug ist Pittet Vins berechtigt, Verzugszinsen gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts zu verlangen.

Lieferung und Transport

Sofern nicht anders vereinbart, werden Bestellungen, die vor 12.00 Uhr eingehen und bei ausreichender Lagerverfügbarkeit, am selben Tag ab dem Lager von Pittet Vins in Epagny/Gruyères (Schweiz) versendet.

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt mit Planzer Colis und erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen, oder über einen anderen Transportdienstleister gemäss Angabe im Bestellprozess.

Pittet Vins behält sich das Recht vor, den Transportdienstleister oder die Versandart zu ändern, sofern dies zum Vorteil des Kunden erfolgt (z.B. kürzere Lieferzeiten, höhere Zuverlässigkeit oder geringere Kosten), ohne dass dem Kunden daraus Nachteile entstehen.

Bei Wahl der Lieferung mit dem firmeneigenen Lieferfahrzeug von Pittet Vins (sofern angeboten) erfolgt die Zustellung innerhalb eines indikativ angegebenen Zeitraums von einer Woche, gemäss dem Tourenplan von Pittet Vins, im Tätigkeitsgebiet (Kanton Freiburg).

Die Standardlieferung ist ab einem Bestellwert von CHF 99.– inkl. MWST kostenlos. Für bestimmte Lieferarten können besondere Bedingungen gelten.

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transporteur übergeben wird.

Beanstandungen und Rücksendungen

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich schriftlich (per Post oder E-Mail) zu melden.

Diese Regelung betrifft ausschliesslich Mängel und berührt das nachfolgend geregelte Widerrufsrecht nicht.

Bei anerkannten Mängeln sind die Artikel vollständig, unbeschädigt, in Originalverpackung und mit Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Rücksendekosten gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Bei genehmigtem Umtausch werden die Versandkosten der Ersatzlieferung von Pittet Vins übernommen.

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf muss innerhalb dieser Frist schriftlich (per Post oder E-Mail) erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Ware ist innerhalb von 14 Kalendertagen vollständig, in Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und Lieferschein zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für geöffnete, entsiegelte oder teilweise konsumierte Produkte, insbesondere geöffnete Weinflaschen.

Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung oder nach Vorlage eines gültigen Versandnachweises zurückerstattet.

Pittet Vins behält sich vor, bei Beschädigung, übermässiger Abnutzung oder Wertminderung infolge unsachgemässer Nutzung eine angemessene Entschädigung zu verlangen.

Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder personalisiert wurden.

Garantie

Die Garantiebedingungen richten sich nach den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bestimmungen. Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum und ist durch die Rechnung nachzuweisen.

Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, unsachgemässe Behandlung, falsche Lagerung oder Schäden durch Dritte oder äussere Einflüsse ab.

Gemäss Beschluss der Versammlung der Weinhändler vom 10. Juni 1988 sowie den Artikeln 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts gilt:

• - In der Schweiz abgefüllte Schweizer und ausländische Weine werden innerhalb eines Jahres ab Lieferdatum ersetzt oder zurückerstattet, sofern die Flaschen mindestens zu drei Vierteln gefüllt und mit dem Originalkorken versehen sind.
• - Im Ursprungsland abgefüllte ausländische Weine werden nicht zurückerstattet.

Ein Ersatz oder eine Rückerstattung setzt voraus, dass ein anerkannter Weinfehler vorliegt und keine blossen Jahrgangs-, Reife- oder Lagerungsabweichungen.

Kein Verkauf an Minderjährige

Der Verkauf von alkoholischen Getränken an Personen unter 16 Jahren sowie von Spirituosen an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz gesetzlich verboten. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, zum Kauf berechtigt zu sein. Pittet Vins behält sich das Recht vor, entsprechende Alterskontrollen durchzuführen und lehnt jede Haftung bei Falschangaben ab.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der Bestellabwicklung und Kundenbetreuung verwendet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website von Pittet Vins einsehbar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Greyerz in Bulle (Schweiz).