La livraison de votre commande
Afin de satisfaire au mieux vos attentes, nous vous proposons 3 types de livraisons différentes. Si vous deviez avoir des contraintes ou demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande, nous trouverons certainement une solution qui vous satisfera!
Votre commande passée avant 14h sera expédiée le jour même et vous sera livrée à domicile, partout en Suisse, grâce au service VinoLog de la Poste (si applicable).
Une fois expédié, votre colis sera livré chez vous dans un délai de 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi. Les colis sont livrés sans signature à la réception.
Les frais de port sont gratuits dès 99 CHF d'achat, sinon 9.90 CHF.
Pour celles et ceux qui habitent en immeuble, nous offrons également la possibilité d'être livré à l'étage, moyennant un supplément de 3.50 CHF.
Le numéro de suivi vous sera envoyé par mail et consultable depuis votre compte client.
Les clients habitant dans le canton de Fribourg (districts de la Gruyère, Sarine, Glâne ou Veveyse uniquement) ont la possibilité de faire livrer leur commande par notre service de livraison.
La livraison sera effectuée au passage, selon notre planning de tournée, dans un délai d'une semaine (nous vous avertirons du jour par mail).
La livraison par camion est gratuite dès 99 CHF d'achat, sinon 9.90 CHF.
En règle général, le planning est le suivant:
Mercredi | Bulle et environs |
Jeudi | Sarine (+Corbières, La Roche, Botterens et environs) |
Vendredi | Gruyère + Veveyse + Glâne |
Lorsque l'option "Click & Collect" est sélectionnée, la commande doit être retirée par vos soins dans notre magasin d'Epagny.
Le Click & Collect est toujours gratuit.
La commande pourra être retirée dès réception du mail vous invitant à le faire, généralement après quelques heures, et pendant 1 semaine.